Términos y condiciones

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Este sitio web es operado por Kenzzi Limited, también denominado en estos Términos y condiciones como "nosotros", "nos" o "nuestro". Estos términos se aplican a su compra de nosotros.

Ley de Garantías del Consumidor de Nueva Zelanda de 1993 ("CGA"): reconocemos que tiene derechos y recursos legales en virtud de la CGA, siempre que no compre nuestros Productos con fines comerciales. Reconocemos que tenemos obligaciones en virtud de la CGA que siempre cumpliremos.

Correos electrónicos

Cuando se registre con nosotros, tendrá la opción de recibir o no nuestros correos electrónicos. Si inicialmente eligió hacerlo, siempre puede cambiar de opinión cancelando la suscripción a nuestros correos electrónicos. No le enviamos correos electrónicos no solicitados.

Derechos de Propiedad Intelectual y Jurisdicción y Ley Aplicable

Toda la propiedad intelectual de nuestro sitio web, incluidas, entre otras, las marcas comerciales, los gráficos, las imágenes, los derechos de autor, la presentación y el diseño de nuestro sitio web son propiedad de Kenzzi Limited o de nuestros proveedores de contenido. Todos los asuntos relacionados con Kenzzi Limited que estén en disputa se regirán por las leyes de Nueva Zelanda y serán tratados por el sistema judicial de Nueva Zelanda.

Pedidos

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Pago

La pasarela de pago que utilizamos es impulsada por nuestro proveedor de sitios web, Shopify. Esta es una puerta de enlace segura en la que puede confiar.

Precios

Todos los precios se muestran en la moneda de su país de origen, incluido el GST. El costo de envío de nuestro producto no está incluido en el precio y puede variar según su ubicación. Una vez que ingrese su dirección en nuestro sitio web, aparecerá el costo de envío correspondiente.

Códigos promocionales:

1. Códigos de descuento de Kenzzi Limited ("el Código")
2. El Código se define como cualquier oferta promocional que proporcione un descuento al cliente, ya sea a través del sitio web de Kenzzi Limited, Instagram, sitios web afiliados o personas influyentes.
3. Términos y condiciones del Código
4. Kenzzi Limited puede modificar o rescindir el Código en cualquier momento, sin previo aviso.
5. El Código no es válido si se usa junto con Envío exprés o cualquier otro Código proporcionado por Kenzzi Limited.
6. El Código solo se puede usar una vez por cliente, a menos que se indique lo contrario.
7. Si devuelve artículos comprados con un código promocional, restaremos el valor del código promocional de su reembolso.
8. El código solo es válido para transacciones valoradas en más de $100.
9. Kenzzi Limited se reserva el derecho de anular las transacciones donde esté prohibido.
10. Tenga en cuenta que el envío gratuito no se aplica a los siguientes países: Afganistán, República Centroafricana, Angola, Argelia, Isla Ascensión, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, Chad, Isla de Navidad, Comoras, Cocos ( Islas Keeling), Congo - Brazzaville, Congo - Kinshasa, Côte d'Ivoire, Djibouti, Dominica, República Dominicana Ecuador, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Eswatini, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Guatemala, Israel, India, Kenia, Kosovo, Lesotho, Liberia, Libia, Madagascar, Malawi, Malí, Mauritania, Mauricio, Marruecos, Mozambique, Namibia, Níger, Nepal, Isla Norfolk, Macedonia del Norte, Territorios Palestinos, Rusia, Ruanda, Arabia Saudita, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Sri Lanka Somalia, Sudáfrica, Sudán del Sur, Santa Elena, Sudán, Tanzania, Togo, Tristan da Cunha, Túnez, Turkmenistán, Uganda, Emiratos Árabes Unidos, Islas Periféricas de EE. UU., Sáhara Occidental, Zambia, Zimbabue

Riesgo

En el momento de la entrega, el riesgo de pérdida o daño del producto se transfiere al cliente.

Tu información

Por favor, asegúrese de que la información de contacto que nos proporciona sea correcta. Si ingresa la información de otra persona, entonces garantiza que está autorizado por esa persona para proporcionar esa información. Si elige crear una cuenta con nosotros, debe mantener su contraseña segura. Su cuenta es su responsabilidad independientemente de cualquier acceso no autorizado obtenido por otros. Si cree que su cuenta ya no es segura, comuníquese con nosotros de inmediato.

Garantía de devolución de dinero de 90 días

Kenzzi Limited ofrece una garantía de devolución de dinero en productos seleccionados de Kenzzi Limited. La garantía de devolución de dinero de 90 días de Kenzzi Limited es válida únicamente para el dispositivo de depilación IPL de Kenzzi Limited. Todos los demás productos de Kenzzi Limited tienen una garantía de 12 meses a partir de la fecha en que los recibe. Consulte Garantía en nuestros términos y condiciones.

 

Garantía

Su producto Kenzzi Limited está garantizado por un período de 12 meses a partir de la fecha en que lo recibe. La garantía no cubre lo siguiente y no se limita a; pérdida, mal uso, accidente, alteración, servicio, uso con accesorios no autorizados y cualquier otra condición más allá del uso normal. La garantía limitada de Kenzzi cubre únicamente el dispositivo. Cualquier cargo adicional es responsabilidad del cliente. Estos incluyen, pero no se limitan a: Envío, e Impuestos de Aduanas y Aranceles.

Si desea solicitar una reclamación de garantía, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en info@Kenzzi.com y nuestro amable equipo le ayudará.

Cancelaciones y devoluciones

No ofrecemos cancelaciones ni devoluciones, a menos que el producto tenga una falla técnica en cuyo caso gestionaremos un producto de reemplazo. En ese improbable caso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en info@kenzzi.com.

Entregas rechazadas

Si se niega a aceptar la entrega de sus artículos y el mensajero tiene que devolverlos a nuestro almacén, se le cobrará una tarifa de reposición de existencias de USD $ 75 más cualquier otro cargo relacionado con el envío y se le reembolsará el monto restante pagado. Si su paquete se pierde, destruye o daña en el camino de regreso a nosotros, no se procesará su reembolso.

Tratamiento IPL

IPL son las siglas de Intense Pulsed Light, y es una onda de luz segura y no radiante que se dirige a la melanina del cabello al convertir la luz en calor para apuntar al folículo piloso. Debido a esta conversión de energía, un pequeño porcentaje de clientes puede experimentar un poco de enrojecimiento y una ligera hinchazón después de un tratamiento con IPL, pero debería desaparecer después de unos días. Algunos clientes también pueden experimentar algunas marcas marrones que se oscurecen y luego se desvanecen después de unos días. Recomendamos usar un humectante de buena calidad inmediatamente después de cada tratamiento para mantener la piel hidratada y fresca, y siempre use un protector solar con SPF alto cuando salga al aire libre. Consulte siempre a su médico si no está seguro de si el tratamiento con IPL es adecuado para usted. Las personas con epilepsia no deben usar este producto ya que la IPL emite un destello brillante.

Tratamiento de microdermoabrasión

La microdermoabrasión es un procedimiento no químico, no invasivo y muy seguro en el que el dispositivo utiliza una punta microcristalina con succión al vacío para eliminar las células más secas y muertas de la piel para revelar una piel más sana y juvenil. Consulte siempre a su médico si no está seguro de si el tratamiento de microdermoabrasión es adecuado para usted.

Impuestos y aranceles de envío y destino local

Enviamos a todas partes del mundo a menos que se indique lo contrario. Tenga en cuenta que Kenzzi Limited no tiene control sobre los aranceles aduaneros o de importación que podrían cobrarse cuando el pedido llega al país de destino. Estos cargos pueden causar retrasos y el cliente será responsable de pagarlos. Kenzzi Limited aconseja al cliente que consulte con la agencia de aduanas local antes de realizar el pedido.